ประวัติลูกค้า:
ฉันชื่อ Nilay จากออสเตรเลีย บริษัทของเรามีความเชี่ยวชาญด้านบริการซ่อมแซมรถยนต์หรูระดับไฮเอนด์ (เช่น BMW, Mercedes-Benz เป็นต้น) ลูกค้าที่เราให้บริการมีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากเกี่ยวกับคุณภาพและวัสดุในการซ่อมแซม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความทนทานและความแม่นยำของชิ้นส่วน
ความท้าทาย:
เนื่องจากความต้องการพิเศษของรถยนต์หรูระดับไฮเอนด์ เราจึงต้องการตลับลูกปืนดุมล้อที่สามารถรับน้ำหนักได้มากและใช้งานได้ยาวนาน ผลิตภัณฑ์ที่ซัพพลายเออร์จัดหาให้เราก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องความทนทานในการใช้งานจริง ส่งผลให้ต้องซ่อมแซมรถของลูกค้าบ่อยขึ้นและอัตราการส่งคืนเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า
โซลูชั่น ทีพี:
TP มอบตลับลูกปืนดุมล้อที่ปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับรถยนต์หรูหราให้กับเรา และรับรองว่าตลับลูกปืนแต่ละตัวผ่านการทดสอบความทนทานหลายแบบและตรงตามข้อกำหนดในการใช้งานที่ต้องรับน้ำหนักสูง นอกจากนี้ TP ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิคโดยละเอียดเพื่อช่วยให้เราใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในโครงการซ่อมแซมที่ซับซ้อนได้ดีขึ้น
ผลลัพธ์:
ความคิดเห็นของลูกค้าแสดงให้เห็นว่าคุณภาพของการซ่อมแซมและความพึงพอใจของลูกค้าได้รับการปรับปรุงอย่างมาก ความถี่ในการซ่อมรถลดลง และประสิทธิภาพในการซ่อมแซมได้รับการปรับปรุง พวกเขาพึงพอใจมากกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนหลังการขายที่ TP มอบให้ และวางแผนที่จะขยายขอบเขตการจัดซื้อเพิ่มเติม
ความคิดเห็นของลูกค้า:
"Trans Power เป็นผู้จัดหาตลับลูกปืนล้อที่เชื่อถือได้มากที่สุดในตลาดให้กับเรา ซึ่งช่วยลดอัตราการซ่อมแซมของเราได้อย่างมากและเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้า" TP Trans Power เป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ตลับลูกปืนชั้นนำในอุตสาหกรรมยานยนต์ตั้งแต่ปี 1999 เราร่วมงานกับทั้งบริษัท OE และบริษัทหลังการขาย ยินดีให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโซลูชันตลับลูกปืนรถยนต์ ตลับลูกปืนรองรับตรงกลาง ตลับลูกปืนปลด รอกปรับความตึง และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
