ความเป็นมาของลูกค้า:
ในกระบวนการพัฒนาโครงการใหม่ลูกค้าชาวอเมริกันในระยะยาวต้องการลูกกลิ้งทรงกระบอกที่มี "การรักษาพื้นผิวสีดำ" ข้อกำหนดพิเศษนี้คือการปรับปรุงความต้านทานการกัดกร่อนและความสอดคล้องที่ปรากฏของผลิตภัณฑ์ในขณะที่เป็นไปตามมาตรฐานที่สูงของโครงการ ความต้องการของลูกค้าขึ้นอยู่กับรูปแบบแบริ่งลูกกลิ้งทรงกระบอกที่เราได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้และพวกเขาหวังว่าจะอัพเกรดกระบวนการบนพื้นฐานนี้
โซลูชัน TP:
เราตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วสื่อสารอย่างละเอียดกับทีมลูกค้าและเข้าใจความต้องการทางเทคนิคเฉพาะและตัวชี้วัดประสิทธิภาพของ "การรักษาพื้นผิวสีดำ" อย่างลึกซึ้ง ต่อจากนั้นเราติดต่อโรงงานโดยเร็วที่สุดเพื่อยืนยันกระบวนการผลิตที่เป็นไปได้รวมถึงเทคโนโลยีการรักษาพื้นผิวมาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพและแผนการผลิตจำนวนมาก แผนกคุณภาพทางเทคนิคเข้าร่วมในกระบวนการทั้งหมดและกำหนดแผนการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดตั้งแต่การผลิตตัวอย่างไปจนถึงการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานที่สูงของลูกค้าเพื่อความทนทานและรูปลักษณ์ ในที่สุดเราสัญญาว่าจะช่วยเหลือลูกค้าในการพัฒนาผลิตภัณฑ์นี้และส่งแผนและใบเสนอราคาโดยละเอียดโดยละเอียดซึ่งวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับโครงการ
ผลลัพธ์:
โครงการนี้แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งและความยืดหยุ่นระดับมืออาชีพของเราอย่างเต็มที่ในด้านบริการที่กำหนดเอง ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและโรงงานเราได้พัฒนาตลับลูกปืนลูกกลิ้งทรงกระบอก "พื้นผิวสีดำ" ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า การควบคุมอย่างเต็มที่ของแผนกคุณภาพทางเทคนิคไม่เพียง แต่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ แต่ยังตระหนักถึงความคาดหวังที่ครอบคลุมของลูกค้าเกี่ยวกับเทคโนโลยีการปรากฏตัวและประสิทธิภาพการใช้งาน หลังจากการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จของโครงการลูกค้าแสดงความพึงพอใจอย่างมากกับประสิทธิภาพและข้อเสนอแนะทางการตลาดของผลิตภัณฑ์รวมถึงความสัมพันธ์แบบร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่าย
ความคิดเห็นของลูกค้า:
"ความร่วมมือกับคุณทำให้ฉันรู้สึกซาบซึ้งอย่างยิ่งกับข้อได้เปรียบของบริการที่กำหนดเองตั้งแต่การสื่อสารความต้องการไปจนถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้ายทุกลิงก์เต็มไปด้วยความเป็นมืออาชีพและการดูแลผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองไม่เพียง แต่ตอบสนองความต้องการโครงการของเราอย่างเต็มที่ แต่ยังได้รับการยอมรับอย่างสูงในตลาด
